Freddy Copilot Fiyatlandırmasını Anlama

Şu tarihte değiştirildi Cum, 15 Mrt şunda: 5:08 AM

Freddy Copilot Nedir?

Freddy Copilot, temsilci üretkenliğini artırmak, yanıtları otomatikleştirmek ve ekip genelinde hizmetlerin tutarlılığını sağlamak için yapay zeka yardımı sağlar.

Daha Fazla Bilgi Edinin

Fiyatlandırma Hakkında

Freddy Copilot eklentisi olacak:

Şubat 5, 2024'ten itibaren ücretli bir eklenti
Pro ve Enterprise planlarında satın alınabilir
Esnek bir eklenti, yani eklentiyi hizmet masanızdaki müşteri temsilcilerinin bir alt kümesi için satın almayı seçebilirsiniz. Lisans satın alma ve yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Freddy Copilot Eklenti Fiyatlandırması
Fatura	USD	EUR	GBP	AUD	INR
Yıllık (/Ay)	29	29	23	45	2399
Aylık	35	35	28	54	2879

Eklenti Özellikleri

S.No	Freddy AI kategorisi	Freddy AI özellikleri
1.	Freddy yardımcı pilot	Bilet özeti oluşturucu
2.	Freddy yardımcı pilot	Yardım makalesi oluşturucu
3.	Freddy yardımcı pilot	Cevap önerici
4.	Freddy yardımcı pilot ve Freddy içgörüleri	Diyaloğa dayalı hizmet masası eylemleri
5.	Freddy yardımcı pilot	Bilet alanı önerici
6.	Freddy yardımcı pilot	Benzer olay önerici
7.	Freddy yardımcı pilot	Ton arttırıcı* (Yazı asistanı)
8.	Freddy yardımcı pilot	Metin geliştirici* (Yazı asistanı)
9.	Freddy yardımcı pilot	Metin yeniden ifade edici* (Yazı asistanı)
10.	Freddy yardımcı pilot	Çözüm notları oluşturucu
11.	Freddy içgörüleri	Uyarı gruplaması
12.	Freddy içgörüleri	Proaktif içgörüler
13.	Freddy içgörüleri	İstem tabanlı analizler

*Yakında satışa sunulacak.

Eski Özellikler Hakkında

Tüm eski Freddy AI özellikleri, ücretli Freddy AI eklentilerinin bir parçası olarak paketlenecektir.

Kasım 10'dan sonra kaydolan müşteriler için

Aşağıdaki özellikler eklentinin bir parçası olarak satın alınmalıdır:

Bilet alanı önerici (Freddy Copilot)
Benzer olay önerileri(Freddy Copilot)
Uyarı gruplama (Freddy Insights)

Ücretli Kurumsal plana 10 Kasım'dan önce kaydolan müşteriler için

Kullanımdan kaldırılacak özellikler dışında, planınızın bir parçası olarak etkinleştirilen tüm Freddy özelliklerine erişimden yararlanmaya devam edeceksiniz. Aşağıdaki özellikler sizin için kullanılabilir olmaya devam edecektir:

Uyarı gruplama - Pro ve Enterprise plan müşterileri için
Bilet alanı önericisi ve benzer olay önerileri - Kurumsal plan müşterileri için

Not: Çözüm makalesi önerileri ve hazır yanıt önerileri Mayıs 2024'te kullanımdan kaldırılacaktır.

Freddy Insights Hakkında

En az 1 Freddy copilot eklenti lisansı satın aldığınızda, Freddy Insights beta sürümüne hesap düzeyinde (tüm müşteri temsilcileri için) erişim elde edersiniz. Yönetici, Insights kullanılabilirliğini Yönetici ayarları/izinleri aracılığıyla kontrol etmeye devam edebilir.

Not: Bu ücretsiz erişim yalnızca Freddy Insights Beta sürümündeyken geçerlidir.

Unutulmaması gereken önemli tarihler

24 Ocak 2024 - Eklentiyi ürün içinden satın almaya başlayabilirsiniz.

5 Şubat 2024 - Ücretsiz beta sürümüne erişiminizi kaybedeceksiniz ve Freddy Copilot bu tarihten itibaren ücretli bir eklenti haline gelecektir.

Daha Fazla Kaynak

SSS'leri Keşfedin
Çözüm özetini okuyun