Bilgi Tabanınızı Yeniden Yapılandırmak

Tamamen yeni iki bölmeli görünümle bilgi tabanının yeniden yapılandırılması daha da basitleştirildi. Bu, tek bir yerden yönetmeniz için tüm kategorileri, klasörleri ve makaleleri içerir.

İki bölmeli görünümle çalışmaya yönelik hızlı bir kılavuz

• Görünüme erişmek için Çözümler'e gidin ve Yönet'e tıklayın.

• Oluşturduğunuz kategori ve klasörlerin solda, ilgili makalelerin ise sağda görüntülendiğini göreceksiniz.

• Bu görünüm, makaleleri/klasörleri taşıma, makaleleri yeniden sıralama ve birden fazla makalenin görünürlüğünü değiştirme gibi toplu işlemleri gerçekleştirmenize olanak sağlar.

Makalelerinizi/klasörlerinizi taşıma

• Yönet bölümüne girdikten sonra, onay kutusunu kullanarak taşımak istediğiniz klasörleri veya makaleleri seçin.

• Makalelerinizi/klasörlerinizi seçtikten sonra karşınıza çıkan Şuraya Taşı butonuna tıklayın .

Not: Bir makaleyi farklı bir kategoriye taşırken, hedef kategorinin kendisiyle ilişkilendirilmiş en az bir klasörü olması gerekir.

Makalelerinizin görünürlüğünü değiştirme

• Yönet bölümünün altında makalelerin görünürlüğünün değiştirilmesi gereken klasörleri seçin.

• Gerekli klasörler seçilir seçilmez Görünür Aşağı açılır düğmesi görünür ve açılır menünün görüntülediği seçeneklerden herhangi birini seçebilirsiniz .

• Bu makalede açıklandığı gibi görünürlüğü belirli müşteri/şirket segmentlerine göre de ayarlayabilirsiniz.

Not: Görünürlüğü belirli müşteri/şirket segmentlerine göre değiştirmek Emlak planından yapılabilir

Makalelerin otomatik olarak yeniden sıralanması

• Makalelerin yeniden sıralanması gereken klasörün üzerine gelin.

• Görünen Düzenle düğmesini tıklayın ve açılır pencerede görünen Makaleleri sipariş et açılır menüsünü tıklayın .

• Klasördeki tüm makaleleri sıralamak istediğiniz sırayı seçin ve Kaydet'e tıklayın.