E-postamı Freshsales'e nasıl bağlarım?

E-postanızı bağlayın ve potansiyel müşterilerinizle ilgili tüm postaları doğrudan Freshsales'e alın. Bu sizi, posta kutunuz ve ürün arasında tekrar tekrar gidip gelmek zorunda kalmaktan kurtarır.

E-postanızı bağlamak için,

Profil resminize tıklayın. Bu, profil ayarları açılır menüsünü getirir. E-postayı bağla'yı tıklayın.

Gmail, Microsoft Office 365 veya Zoho mail kullanıyorsanız, ilgili simgelerden Bağlan düğmesine tıklayın.

Gmail: Gmail oturum açma sayfasına yönlendirilirsiniz. Freshsales'e bir dizi erişim izni vermek için İzin Ver'e basın.

Microsoft Office 365 veya Zoho posta: İlgili posta kutusu kaplaması, önceden doldurulmuş IMAP ve SMTP sunucu adı ve bağlantı noktası numarasıyla birlikte görünür.

Not:

Bazen posta kutunuzu bağlamaya çalışırken girdiğiniz parola kimlik bilgileri başarısız olabilir. Yaygın bir neden 'İki Faktörlü Kimlik Doğrulama'dır.

Bunu çözmek için:

1. E-postanız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin.

2. Öyleyse, Freshsales için benzersiz bir parola oluşturun ve ardından oturum açmak için yeni parolayı kullanmayı deneyin.

Bu, her e-posta sunucusuna özeldir. Sunucunuz şuysa aşağıdaki bağlantılara bakın:

3. Özel bir IMAP sunucusu kullanıyorsanız, Diğerleri simgesinde Bağlan'a basın. Ardından e-postanızı, şifrenizi, IMAP ve SMTP sunucu adını, port numarasını girin ve Kaydet'e tıklayın.

E-postanızı bağladıktan sonra, e-posta hizmetinizin IMAP ayrıntılarıyla birlikte bir başarı mesajı görüntülenir ve artık e-posta almaya hazırsınız.

Not: Freshsales yalnızca posta kutunuzu Freshsales'e bağladıktan sonra tarafınızdan alınan e-postaları getirir.

Şifrenizi sıfırladıysanız veya e-posta hesabınızın erişim izinlerini iptal ettiyseniz, Freshsales posta kutunuzdan e-posta almayı durdurur. 

E-postanızı yeniden bağlamak için, 

Düzenle'ye tıklayın. E-posta adresinizi ve şifrenizi girmeniz istenecektir. 

Doğru e-posta kimlik bilgilerini girdikten sonra Bağlan'a basın.

Farklı bir e-posta hizmetinin hesabını bağlamak isterseniz,

1) Düzenle'ye tıklayın, e-posta hizmetini seçin, e-posta kimlik bilgilerinizi girin ve Bağlan'a basın.

Gelen tüm e-postalar doğrudan Freshsales Gelen Kutunuza gider. Bunları bulmak için Konuşmalar > E-posta > Gelen Kutusu'na gidin.

IMAP yoluyla e-posta almayı durdurmak için e-posta hesabınızın Freshsales bağlantısını kesmek isterseniz, Sil'e tıklayın. Onayınız üzerine, e-posta hesabınızın mevcut yapılandırması silinir.

E-POSTA TESLIM EDILEBILIRLIĞININ IYILEŞTIRILMESI

E-posta teslim edilebilirliğinizi iyileştirmek (hemen çıkma oranını azaltmak) için SMTP ayarlarınızı yapılandırmanız gerekir. Bunu yapmak için,

1. E-postalarınızın gönderileceği e-posta sunucusunu seçmek için 'SMTP'yi Düzenle'ye tıklayın.

2. Daha iyi teslim edilebilirlik için, e-posta göndermek üzere e-posta alanınızın SMTP sunucusunu kullanın.

3. E-postalarınızı göndermek için Freshsales'i kullanmak istiyorsanız, 'E-postaları göndermek için Freshsales SMTP sunucusunu kullan' düğmesini seçin. Ek olarak, SPF ve DKIM kayıtlarını da yapılandırmanız gerekir.

Bunlar, çalışmanızı daha verimli hale getiren birkaç e-posta geliştirmesidir:

Konuşma senkronizasyonu: Alınan e-postalar, potansiyel müşterinizle ilgili tüm konuşmaları izlemenize yardımcı olarak, Freshsales'teki müşteri adayının/ilgili kişinin ilgili kayıtlarıyla otomatik olarak ilişkilendirilir.

Takvim senkronizasyonu: Posta kutunuz bağlandığında takviminiz Freshsales ile senkronize edilir.

Akıllı eşleme: Gelen tüm e-postalar taranır ve yalnızca müşteri adaylarına veya ilgili kişilere ait olanlar alınır ve ilgili kayıtlara eklenir.