Adobe Sign entegrasyonu için örnek kullanım durumları

İşte Adobe Sign entegrasyonunu kullanarak çalışan izni sürecini otomatikleştirmek için bir örnek kullanım durumu. İzin formu, süreçte yer alan tüm ilgili paydaşlara gönderilecektir. 

Bu kullanım durumu için yapılandırma aşağıdaki dört bölüme ayrılabilir: 

1. Adobe Sign Şablonunun Tanımlanması 

2. Freshservice'de Bir Hizmet Talebi Öğesi Oluşturma 

3. Konum ve İş Birimi Eşlemelerini İçeren Özel Nesnelerin Tanımlanması 

4. Çalışan İzni İçin İş Akışı Yapılandırması 

Adobe Sign Şablonunun Tanımlanması

Adobe Sign içinde çalışan izni formunu içeren bir örnek şablon tanımlanır. Aşağıdaki imza alıcı alıcı rolleriyle birlikte: 

1. İş Birimi Başkanı

2. IT Personeli

3. IK Personeli

4. Yönetici

5. Çalışan

Bu şablonun şablon kimliği, iş akışı yapılandırmasında kullanılacaktır. İşte referans için Adobe Sign'da oluşturulan bir örnek şablon tanımı. 

Freshservice'te bir Hizmet Talebi öğesi oluştururken  

Hizmet talebinin üç açılır kutu türündeki arama alanını içermesi gerekecektir. 

• Çalışan (Arama Alanı “Tüm Kullanıcı”)

• Konum (Arama Alanı “Konum”)

• İş Birimi (Arama Alanı “Department”)

Konum Ve İş Birimi Eşlemelerini İçeren Özel Nesnelerin Tanımlanması

Bu kullanım örneği için, çalışanın iznini imzalaması gereken farklı paydaşları özel bir nesnede saklamamız gerekir.

1. Bu "İş Birimi Eşlemesi" nesnesi, her iş birimi için aşağıdaki alanları saklayacaktır:

2. "Location Mappings" nesnesi, belirli bir konum için aşağıdaki alanları içerecektir: 

Çalışan izni için İş Akışı Yapılandırması

Çalışan izin otomasyonu için yapılandırılan iş akışına genel bir bakışı burada bulabilirsiniz.

Adım 1

Çalışan İzni hizmet öğesi istendiğinde iş akışının çalışmasını sağlamak için Olay ve Koşul Düğümü oluşturun. 

Adım 2

"Location Mappings" özel nesnesini okumak ve Hizmet Talebi formunda girilen konuma göre Tesis ve IT Personeli verilerini almak için Okuyucu düğümünü sürükleyip bırakın. 

Adım 3

"Business Unit Object"i okumak için başka bir okuyucu düğümü çekmemiz gerekiyor. Bu düğüm, Hizmet Talebi formunda girilen İş Birimi'ne göre İK İş Ortağı (HR BP) ve İş Birimi Başkanı (BU Head) verilerini almak için kullanılacaktır. 

Adım 4

Artık tüm paydaşlara sahip olduğumuza göre, Adobe Sign uygulama eylemini çağırmamız gerekiyor ve bir Anlaşma Oluşturmalıyız. Aşağıdaki yapılandırmayla Adobe Sign uygulama eylemi düğümünü çekin: 

Uygulama Adı: Adobe Sign - Orch

Uygulama Eylemi: Anlaşma Oluştur

Girişleri Yapılandırırken Notlar: 

library_document_id -  Adobe Sign kütüphane belge kimliği (şablon kimliği) uygulama düğümünde sabit olarak ayarlanacaktır. 

• name - Adobe Sign anlaşma adı uygulama düğümünde sabit olarak ayarlanır. 

• signature_type - İstediğiniz imza türünü belirtir - yazılı veya elektronik imza. Mümkün olan değerler şunlardır: 

ESIGN: Anlaşmanın elektronik olarak imzalanması gerekiyor. 

WRITTEN: Anlaşma el yazısı imza kullanılarak imzalanacak ve imzalanan belge sistemde yüklenir. 

• state -  Anlaşmanın nereye gitmesi gerektiğini belirler. Doğrudan alıcılar için anlaşmanın gönderilmesi için IN_PROCESS olarak sabitlenmiştir. 

• member_roles -  Tüm katılımcılar tarafından varsayılan olarak alınan rol. Varsayılan olarak SIGNER olarak ayarlanır. 

• member_emails - Alıcıların e-posta adresleri, 2. ve 3. Adımlarda Reader düğümleri kullanılarak özel nesnelerden okunur ve yer tutucu olarak kullanılır. Organizasyondan ayrılan çalışanın e-posta adresi, Hizmet Talebi'nde "Çalışan" arama alanı için bir yer tutucu kullanılarak alınır.