Zoom Entegrasyonu Genel Bakış

Şu tarihte değiştirildi Çrş, 21 Şbt şunda: 2:00 AM

Not: Bu entegrasyon, Orchestration ve SaaS Yönetimi için kullanılabilir.

Zoom uygulaması, Freshservice içinde tekrarlanabilir işlemleri otomatikleştirmenize ve aynı zamanda SaaS Yönetimi için doğru kullanım bilgilerini izlemenize yardımcı olur.

Orchestration

Orchestration uygulamaları, Freshservice İş Akışları ile belirli işlemleri gerçekleştirerek, farklı sistemler üzerinde uzanan tekrarlanabilir işlemleri otomatikleştirmenizi sağlar. Zoom uygulaması ile şunlar için işlemler gerçekleştirebilirsiniz:

Kullanıcı Yönetimi
E-Posta ile kullanıcı ayrıntılarını alın	Kimlik ile Kullanıcıyı Devre Dışı Bırak	Kullanıcı Oluştur	Kullanıcıyı Kimlikle Güncelle	E-posta Kullanarak Kullanıcı E-postasını Güncelleme
Kimlik ile kullanıcı ayrıntılarını al	E-posta ile Kullanıcının Şifresini Güncelle	Yönetilen Etki Alanı Dışında Kullanıcı Oluştur	E-postayla Kullanıcı Simgesini Alın	Kimlik kullanarak Kullanıcı E-postasını Güncelle
E-Posta ile kullanıcıyı etkinleşir	Kullanıcı Şifresini Kimlikle Güncelleyin	Bağımsız Kullanıcı Oluştur	Kimlikli Kullanıcı Jetonunu Alın	Kullanıcıların Belirlediği Asistanı E-postayla Sil
Kimlik ile kullanıcıyı etkinleştir	Kullanıcıyı E-postayla Sil	SSO Kullanıcısı Oluştur	Kullanıcı Asistanlarını E-postayla Sil	Kimlikli Kullanıcıların Belirlediği Asistanı Sil
E-posta ile Kullanıcıyı Devre Dışı Bırak	Kimlikli Kullanıcıyı Sil	Kullanıcıyı E-postayla Güncelle	Kimlikli Kullanıcı Asistanlarını Sil	E-posta ile Kullanıcıya Verilen İzinleri Alın
Kimlik ile Kullanıcı için Verilen İzinleri Al	Kullanıcıların SSO Simgesini E-postayla İptal Etme	Kullanıcıların Kimlikli SSO Simgesini İptal Etme
Toplantı Yönetimi
Toplantı Ayrıntılarını Alın	Toplantı Kaydı Yapan Ekle	Toplantıyı Sil	Toplantı Oluştur
Grup Yönetimi
Grup Oluştur	Grubu Güncelle	Get Group Details	Grubu Sil	Grup Üyesi Ekle
Grup Üyesini Güncelle	Grup Üyesini Sil
Rol Yönetimi
Rol Yönetimi	Rolü Güncelle	Rol Almak	Rolü Sil	Üyeye Rol Ata
Üye Rolü Atamasını Kaldırma	Kimlik Bilgilerini Doğrula

Saas Yönetimi

Freshservice'in Zoom entegrasyonu, SaaS Yönetimi modülünde Zoom kullanıcı ve kullanım verilerini kesin olarak izlemenizi sağlar. Bu entegrasyon ile şunları yapabilirsiniz:

Zoom planıyla ilgili hesap ayrıntılarını ve planın mevcut kullanımını yakalayın.
Hesabın her zaman abone sınırları içinde olduğundan ve fatura sürprizleri olmadığından emin olun.
Kullanıcı etkinliğini, kullanıcı türünü ve toplantı etkinliğini izleyin.
Kullanıcı erişimini doğrudan Zoom'a sağlayın veya kaldırın ve kullanım ve gereksinimlere göre kullanıcıları düşürün/yükseltin.
Not: Bu özellik SaaS Yönetimi Eklentisi'ni gerektirir. Daha fazla bilgi için buraya bakın.

Zoom uygulamalarını izlemek ve yönetmek için kullanılan veriler aşağıdaki gibi senkronize edilir:

60 gün boyunca Zoom toplantı verileri senkronize edilir.
Kullanıcı tarafından en son toplantının ne zaman düzenlendiğine dayalı olarak son kullanım tarihi takip edilir.
40 dakikadan daha uzun süren toplantıların kaç kez düzenlendiğini izleyerek ücretli lisansları daha iyi optimize edin.

Bu entegrasyonu kurmak için buradaki talimatları takip edebilirsiniz.