Hızlı Görünümlerle Çalışma

Hızlı görünüm, tek bir tıklamayla bilgi tabanı içeriğinizin belirli bir koleksiyonuna erişmenizi sağlar. Hızlı görüntüleme yoluyla erişebileceğiniz içerik koleksiyonu, seçtiğiniz ürüne veya dile göre de değişir.

Hızlı görünümlere erişim için hızlı kılavuz

• Çözümler sayfasına gidin

• Hızlı görünümler penceresini açmak için sayfanın sol üst köşesindeki Hamburger simgesine tıklayın. Pencerenin içinde görüntülenen görünümlerden herhangi birine tek bir tıklamayla erişebilirsiniz.

• Her görünüm aynı zamanda içerdiği kategori ve makale sayısını da görüntüler.

Hızlı görünümleri anlama

Hızlı görünümlerle aşağıdakilere erişebilirsiniz: 

• Farklı ürün portalınız : Hızlı görünümler penceresindeki Portal seç açılır menüsüne tıklayarak çalışmak istediğiniz ürünü seçebilirsiniz.

• Tüm kategoriler: Bu, seçilen ürün ve dilin tüm kategorilerini, klasörlerini ve makalelerini içeren iki bölmeli görünümü gösterir.

• Tüm makaleler listesi görünümü: Bu, seçilen ürün ve dil altında bulunan tüm makaleleri gösteren makale listesi görünümlerinden oluşur.

• Tüm taslaklar liste görünümü: Seçilen ürün ve dil altında taslak durumundaki tüm makaleleri gösterir.

• Taslaklarım liste görünümü: Yalnızca belirli bir ürün ve dil için taslak durumunda oluşturduğunuz tüm makaleleri gösterir.

• Yayınlanan makaleler listesi görünümü: Belirli bir dil ve ürün altında yayınlanmış tüm makaleleri gösterir.

• İnceleme makaleleri listesi görünümünde:  İnceleme durumundaki tüm makaleleri gösterir.

• Onaylanan makaleler listesi görünümü:  Hakemler tarafından onaylanan tüm makaleleri gösterir.

• Çevrilmemiş ve güncelliğini kaybetmiş makaleler listesi görünümü: Bu görünümler yalnızca birincil dil dışında bir dil seçtiğinizde görüntülenir. Bu, yalnızca ana dilden tercüme edilmemiş makaleleri ve birincil dilde yapılan değişikliklere göre henüz güncellenmemiş makaleleri gösterir.

• Makale Geri Bildirimi: Bir müşterinin bir makale hakkında geri bildirim göndermesinin ardından oluşturulan destek taleplerine bu görünüm kullanılarak erişilebilir.

• Makale şablonları: Ekibiniz tarafından oluşturulan tüm makale şablonlarını gösterir. Ayrıca buradan yeni şablonlar da oluşturabilirsiniz.

• İlişkilendirilmemiş kategoriler: Belirli bir ürünle ilişkisi olmayan tüm kategorilere bu görünümden erişilebilir.