Bu yer tutuculara herhangi bir sayfa şablonundan erişilebilir.
portal
Bu yer tutuculara erişmek için portal.<placeholder> kullanın. Örneğin, portal adını almak için {{portal.name}} kullanın.
bot_name | Sohbet arayüzünde sağlanan botun adı |
currency | Portal için para birimi simgesi ($ | €) |
date_format | Portal için tarih formatı eşleştirmesi |
fresh_id | Hesap için fresh id bağlantısı |
language | Portalın dili |
linkback_url | Logo tarafından sağlanan sayfa bağlantı URL'si |
name | Portalın adı |
logged_in | Kullanıcı giriş yapmışsa doğru, aksi halde yanlış olan bir boolean değeri |
logo | Portalın logo görüntüsünün URL'si |
onboarding_enabled | Onboarding ile etkinleştirilmiş veya etkinleştirilmemiş olan bir portal için doğru veya yanlış bir boolean değeri |
sso_enabled | SSO yapılandırmasına dayalı olarak doğru veya yanlış bir boolean değeri |
switch_portal | Sohbet ve yeni portalın ikisi de etkinse doğru, aksi halde yanlış olan bir boolean değeri |
time_format | Portal için saat formatı (12s | 24s) |
contact_information | Portal için yapılandırılmış iletişim numarası |
user_info
Bu yer tutuculara erişmek için user_info.<placeholder> kullanın. Örneğin, kullanıcının adını almak için {{user_info.first_name}} kullanın.
departments | Kullanıcının departmanları listesi |
email | Kullanıcının e-posta adresi |
first_name | Kullanıcının adı |
last_name | Kullanıcının soyadı |
full_name | Kullanıcının tam adı |
is_agent | Boolean. Kullanıcı bir temsilciyse doğru değeri döndürür |
profile_pic | Kullanıcının profil resmi için resim URL'si |
time_format | Kullanıcı tarafından yapılandırılmış saat formatı (12s | 24s ) |
user_id | Kullanıcının kimlik numarası |