Freshservice, bir web tarayıcısı veya mobil uygulama olarak erişilebilen bulut tabanlı bir hizmet masası uygulamasıdır. Freshservice'i kullanırken sorunsuz bir deneyim yaşamanızı sağlamak için önkoşulların bir listesini burada bulabilirsiniz.
Web uygulaması için desteklenen Tarayıcılar: Chrome/Firefox/Safari/Microsoft Edge
Mobil uygulamalar için desteklenen işletim sistemi: iOS 10 ve üstü, Android 7.1.1 ve üstü
Keşif Sondası:
Discovery Probe'u yüklemek için sistem gereksinimleri burada bulunabilir.
Portlar ve Protokoller Başarılı bir keşif için, prob cihazlara ping atabilmelidir. Cihazlarla ilgili ayrıntıları toplamak için WMI, SSH ve SNMP gibi çeşitli protokoller kullanıyoruz.
| Protokol | port | Ayrıcalıklar |
| WMI (Windows Platformu) | 135, 445 ve 1024 veya üstü | WMI kimlik bilgileri için yerel yönetici veya etki alanı yöneticisi rolü |
| SSH (Mac,Linux) | 22 | SSH kimlik bilgileri |
| SNMP (yazıcı, yönlendirici, anahtar vb. ağ cihazları) | 161 | Read only |
Not: WMI, RPC ve DCOM ayarları tarafından kontrol edilir. RPC dinamik bağlantı noktası tahsisi, 1024'ün üzerinde rastgele bir bağlantı noktası kullanacaktır. 1024'ün üzerindeki tüm bağlantı noktalarını açmak mümkün değildir. Ancak, kayıt defterine manuel olarak girişler ekleyerek erişimi kısıtlayabilirsiniz. Talimatlar için bu Microsoft makalesine bakın.
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız