PagerDuty Orchestration Uygulaması'nın Kimlik Bilgisi Deposu (OAuth 2.0) Kullanarak Kurulum Kılavuzu

Genel Bakış

Kullanıcılar, olaylar, hizmetler ve yükseltme politikaları üzerinde işlemler gerçekleştirin. 

Açıklama

Orchestration uygulamaları, iş akışlarını kullanarak farklı sistemler ve uygulamalar arasında yayılan tekrarlanabilir görevleri ve işlemleri otomatikleştirmenizi sağlar. Bu uygulama için desteklenen işlemler şunları içerir: 

Kullanıcı Yönetimi  

1. Bir Kullanıcı Oluştur 

2. Bir Kullanıcıyı Sil 

3. E-posta Adresine Göre Bir Kullanıcı Al 

4. Bir Kullanıcıyı Kimliğe Göre Al 

5. Bir Kullanıcıyı Güncelle 

Hizmet Yönetimi

1. Bir Hizmeti İsme Göre Al 

Yükseltme Politikası Yönetimi   

1. Bir Yükseltme Politikasını İsme Göre Al 

Olay Yönetimi

1. Bir Olayı Kabul Et 

2. Bir Olaya Not Ekleyin 

3. Bir Olay Oluştur 

4. Bir Olayı Yükselt 

5. Bir Olayı Al 

6. Bir Olayı Tekrar Ata 

7. Bir Olayı Çöz 

8. Bir Olayı Ertele 

9. Bir Olayı Güncelle 

Kurulum Talimatları

Bir Uygulama kaydedin ve uygulamanıza OAuth 2.0 işlevselliği ekleyin PagerDuty hesabınıza giriş yapın. 

1. Üst menüden Entegrasyonları seçin. 

2. Menüden Geliştirici Modunu seçerek My Apps sayfasına gitmek için Geliştirici Modu'nu tıklayın. 

3. "My Apps" sayfasına gitmek için menüden "Geliştirici Modu'nu tıklayın."

4. Geliştirici Modunda "My Apps" sayfasında Yeni Bir Uygulama Oluştur'u seçin.

5. Örneğin, 'Freshservice Orch' gibi bir Uygulama Adı girin ve Kısa Açıklama'yı ekleyin.  

6. Kategori seçim menüsünden bir kategori seçin. 

7. Uygulamanızı tüm PagerDuty kullanıcıları için yayınlamayı düşünüp düşünmediğinizi seçin. 

8. Kaydet'i tıklayın ve Configure App sayfasına yönlendirileceksiniz. 

9. İşlevsellik Bölümü'ne gidin ve OAuth 2.0 kartını tıklayın. 

10. OAuth 2.0 Sayfasına yönlendirileceksiniz ve bir Yönlendirme URL'si girin. Kaydet'i tıklayın. Bu adım, kimlik bilgisi deposunu yapılandırırken gereklidir. 

1. Yönlendirme URL'si:
   https://<yourdomain.freshservice.com>/api/_/credentials/oauth_callback 

2. Popup'ı kaydettikten sonra, Yeni bir istemci gizliliği açılacak ve İstemci Kimliği ve İstemci Gizliliği'ni gösterecektir, her iki değeri de kopyalayın ve İstemci Gizliliği'ni Sonsuza Kadar Gizle'yi tıklayın. 

3. Şimdi aynı sayfada İzin Kapsamları bölümüne gidin, İzin Kapsamlarını Ayarla'yı seçin ve değerini Oku/Yaz olarak değiştirin. 

4. Son olarak sayfanın sonuna gidin ve Kaydet'i tıklayın. 

    11.Son olarak, Yapılandırma Uygulaması sayfasının sonuna gidin ve Kaydet'i tıklayın.
 

     Not: Kimlik bilgisi deposu hakkında daha fazla bilgi için,             https://support.freshservice.com/en/support/solutions/articles/50000003816-centralized-credential-store adresine bakın

OAuth 2.0 kimlik bilgilerini Freshservice Kimlik Bilgisi Deposu'na ekleyin 

1. Freshservice portalına gidin, Yönetici → Hizmet Masası Üretkenliği → Kimlik Bilgisi Deposu. 

2. Yeni Kimlik Bilgisi'ni tıklayın. 

3. Uygulama Adını PagerDuty - Orch olarak seçin. 

4. İstemci Kimliği ve İstemci Gizliliği'ni girin (Bir Uygulama oluşturma adımı 10. b. - İstemci Kimliği ve İstemci Gizliliği). 

5. Token Oluştur'u tıklayın ve Kaydet'i tıklayın, yeni bir sekme açılır ve onay istenir. Onay verin. 

PagerDuty Orchestration uygulamasında Kimlik Bilgilerini Kullanma 

1. OAuth 2.0 kimlik bilgilerini başarıyla yapılandırdıktan sonra, orchestration  uygulamasının kurulum ekranına gidin. 

2. Kimlik açılır menüsünü tıklayın ve yeni oluşturulan kimlik bilgilerini seçin veya adıyla arama yapın.