Kimlik Bilgisi Depolama (OAuth 2.0) Kullanarak Dropbox Orchestration Uygulaması Kurulum Kılavuzu

Genel Bakış

Kullanıcılar, gruplar ve dosyaları veya klasörleri işlemek ve belgeleri Freshservice biletlerinize eklemek için işlemleri gerçekleştirin. 

Açıklama

Orchestration uygulamaları, iş akışlarını kullanarak çok çeşitli sistemler ve uygulamalar arasında yayılan yinelemeli görevleri ve eylemleri otomatikleştirmenize olanak tanır. Bu uygulama için desteklenen işlemler şunları içerir: 

Dosya ve Klasör Yönetimi

1. Dropbox Dosyasını Bilet Notuna Ekleyin 

2. Dosya veya Klasörü Kopyala 

3. Klasör Oluştur 

4. Dosya veya Klasörü Sil 

5. Dosya veya Klasör Meta Verilerini Al 

6. Bilet Eklerini Dropbox'a Yükle 

Kullanıcı Yönetimi  

1. Kullanıcıyı Gruplara Ekle 

2. Kullanıcıyı Takıma Ekle 

3. Grubu Al 

4. Kullanıcının Grup Üyeliğini Al 

5. Eposta ile Kullanıcıyı Al 

6. Kullanıcıyı Takımdan Kaldır 

7. Kullanıcıyı Gruplardan Kaldır 

8. Mevcut Takım Üye Rollerini Al 

Kurulum Talimatları

Uygulama Oluşturma

1. Dropbox Uygulama Konsolu'na gitmek için  (https://www.dropbox.com/developers/apps/).

2. "Uygulama oluştur" düğmesine tıklayın. 

3. "API seç" bölümünde "Kapsamlı Erişim"i seçin. 

4. İhtiyacınız olan erişim türünü seçmek için "İhtiyacınız olan erişim türünü seçin" bölümünde "Tüm Dropbox"ı seçin. 

5. Özel Uygulamanız için bir ad girin, örneğin: 'Freshservice Orch' 

6. Kişisel ve iş hesaplarınızı bağlamışsanız, uygulamanın sahibi olmak istediğiniz hesabı seçmeniz istenir. Bir seçim yaptıktan sonra o hesaba giriş yapmanız istenecektir. 

7. "Uygulama oluştur" düğmesine tıklayın. Sizi uygulamanızın konsoluna yönlendirecektir. 

   1. Bu sayfadaki "Uygulama Anahtarı" ve "Uygulama Gizli Anahtarı"nı not alın. Bunları kimlik bilgisi deposuna girmeniz gerekecektir. 

8. İzinler sekmesine gidin ve aşağıdaki izinleri işaretleyin ve kaydedin: 

   1. Hesap Bilgisi - Uygulamanızın Dropbox hesap bilgilerini görüntülemesine ve yönetmesine olanak tanır 

      1. account_info.write - Profil fotoğrafınız gibi Dropbox hesap bilgileriniz hakkında temel bilgileri görüntüleme ve düzenleme 

      2. account_info.read - Kullanıcı adınız, e-postanız ve ülkeniz gibi Dropbox hesaplarınız hakkında temel bilgileri görüntüleme 

   2. Dosyalar ve Klasörler (Uygulamanızın dosyaları ve klasörleri görüntülemesine ve yönetmesine olanak tanır) 

      1. files.metadata.write - Dropbox dosyalarınız ve klasörleriniz hakkında bilgileri görüntüleme ve düzenleme 

      2. files.metadata.read - Dropbox dosyalarınız ve klasörleriniz hakkında bilgi görüntüleme 

      3. files.content.write - Dropbox dosyalarınızın ve klasörlerinizin içeriğini düzenleme 

      4. files.content.read - Dropbox dosyalarınızın ve klasörlerinizin içeriğini görüntüleme 

   3. Takım - Uygulamanızın temel takım bilgilerine erişmesine olanak tanır 

      1. team_info.read - Takımınızın adları, kullanıcı sayısı ve takım ayarları dahil temel bilgilerini görüntüleme 

      2. Team_data.member - Takımınızın ve üyelerinizin klasör yapısını görüntüleme 

   4. Dosyalar - Uygulamanızın takımınızın dosyalarını ve klasörlerini görüntülemesine ve yönetmesine olanak tanır 

      1. team_data.team_space - Takımınızın dosyalarının ve klasörlerinin içeriğini görüntüleme ve düzenleme 

      2. files.team_metadata.write - Takımınızın dosyaları ve klasörleri hakkında bilgi görüntüleme ve düzenleme c

      3. Files.permanent_delete - Üyelerin Dropbox dosyalarını ve klasörlerini kalıcı olarak silme 

   5. Üyeler - Takım üyeliklerini ve üye ayarlarını okuma 

      1. members.write - Takım üyeliğinizi görüntüleme ve yönetme 

      2. members.read - Takım üyeliğinizi görüntüleme 

      3. members.delete - Takım üyelerinin hesaplarını kaldırma ve kurtarma 

      4. groups.write - Takım grup üyeliklerinizi görüntüleme ve yönetme, üye hesaplarını kaldırma ve kurtarma dahil 

      5. groups.read - Takım grup üyeliklerinizi görüntüleme 

Not: SaaS Keşfi ile çalışmak için aşağıdaki izinler eklenmelidir.

• account_info.read

• team_info.read

• team_data.member

• members.read

• sessions.list

• Events.read

Not: DropBox API'sında kullanılan uzun süreli erişim belirteçleri kullanımdan kaldırılmıştır. Mevcut uzun süreli belirteçler çalışmaya devam ederken, yeni belirteçler oluşturulamaz. 

9. OAuth2 Yönlendirme URL'leri bölümü altında Yönlendirme URI'sini ekleyin. Bu adım, kimlik bilgisi deposunu yapılandırırken gereklidir. 

   1. Yönlendirme URL'si: 

                        https://<yourdomain.freshservice.com>/api/_/credentials/oauth_callback

Not: Kimlik bilgisi deposu hakkında daha fazla bilgi için  https://support.freshservice.com/en/support/solutions/articles/50000003816-centralized-credential-store adresini kontrol edin. 

OAuth 2.0 kimlik bilgilerini Freshservice Kimlik Bilgisi Deposuna ekleyin 

1. Freshservice portalına gitmek için Yönetici → Hizmet Masası Üretkenlik → Kimlik Bilgisi Deposu'na gidin. 

2. "Yeni Kimlik Bilgisi" üzerine tıklayın. 

3. Uygulama Adını "Dropbox - Orch" olarak seçin. 

4. Müşteri Kimliği ve Müşteri Sırrını Girin (Uygulama Oluşturma, Adım 7 - Uygulama Anahtarı ve Uygulama Gizli Anahtar)

5. "Belirteç Oluştur" ve "Kaydet"e tıklayın, ve onay isteyen yeni bir sekme açılır. Onay verin. 

   
   

Dropbox Orchestration uygulamasında Kimlik Bilgilerini Kullanma

1. OAuth 2.0 kimlik bilgilerini başarılı bir şekilde yapılandırdıktan sonra, orchestration  uygulamasının kurulum ekranına gidin. 

2. Kimlik bilgileri açılır menüsüne tıklayın ve yeni oluşturulan kimlik bilgilerini seçin veya ismiyle arama yapın. 

3. Freshservice Alan Adı - Freshservice kiracınızın alan adı. 

Örnek: yourcompany.freshservice.com

4. Freshservice API Anahtarı - Freshservice kiracınıza giriş yapın. Sağ üst köşede Profil simgesine tıklayın -> Sağ taraftaki menüden "Profil Ayarları"nı seçin, "API Anahtarınız"ın altında captcha'yı tamamlayın ve API anahtarınızı kopyalayın.